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  • ニュース 2019/07/12

    エキサイトワン:『macaso』スマホアプリ(iOS版)について<復旧のご連絡>

    <2019/7/12 18:20現在>

    お客様各位

    平素よりエキサイトワン株式会社をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

    本日ご案内いたしました当社『macaso』スマホアプリ(iOS版)におけるログインができない事象に関しまして、2019年7月12日 午前18時頃、復旧いたしましたのでご連絡いたします。
    ご利用のお客様には大変ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
    なお、上記事象が発生している間のご注文の執行につきましては、正常に稼働しております。

    ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

    今後ともエキサイトワン株式会社をご愛顧のほど、何卒、よろしくお願い申し上げます。

    エキサイトワン株式会社

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    <2019/7/12 13:20現在>

    お客様各位

    平素よりエキサイトワン株式会社をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

    現在、当社『macaso』スマホアプリ(iOS版)におきまして、ログインができないという事象が発生しております。
    つきましては、iOS版のアプリをご利用のお客様は、対応完了までPCにて口座状況等をご確認いただきますようお願い申し上げます。
    なお、Android版は正常に稼働しておりますのでご安心ください。

    当該事象に関しましては、進捗がありましたらホームページにてご案内をさせていただきますので、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

    ご利用のお客様には、大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほど、何卒、よろしくお願い申し上げます。

    エキサイトワン株式会社

  • ニュース 2019/07/11

    【重要】 『macaso(マカソ)』一部マカソムリエ入れ替えに関するお知らせ

    平素よりエキサイトワン株式会社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    さて、この度『macaso(マカソ)』におきまして、ご提供するマカソムリエの見直しを行い、2019年7月20日(土)AM6:00取引終了後に取り扱うマカソムリエの入れ替えを行います。

    今回のマカソムリエの入れ替えにつきましては、厳格な審査のもと、最近の運用成績を加味しまして現在のマーケットにより適したマカソムリエをご提供するためとなります。また、売買シグナルの提供を辞退したマカソムリエも入れ替えの対象となっています。

    なお、今回入れ替えを行うマカソムリエにつきましては、「マイページ」→「お知らせ」の「『macaso(マカソ)』一部マカソムリエ入れ替えに関するお知らせ」にてご確認ください。

    ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

    なお、本件につきましてご不明な点等がございましたら、当社までお問い合わせください。

    今後ともエキサイトワン株式会社をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    エキサイトワン株式会社
    〒106-0047 東京都港区南麻布3-20-1 Daiwa麻布テラス4階
    e-mail:support@exciteone.jp

  • ニュース 2019/07/09

    【重要】 『トレーディングステーション』法人口座における維持証拠金額のお知らせ

    お客様各位

    平素よりエキサイトワンをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

    さて、「金融商品取引業等に関する内閣府令の一部を改正する内閣府令」施行に伴う当社『トレーディングステーション』の法人口座における維持証拠金額につきまして、2019年7月15日(月)以降の「維持証拠金」に変更はございませんのでお知らせいたします。

    2019年7月15日(月)から適用の維持証拠金額は下記をご確認ください。
    法人口座維持証拠金一覧(PDF)


    【現在法人口座をご利用のお客様へ】
    2017年2月27日以降は、法人口座において維持証拠金額の増額によるロスカット(強制決済)が発生する可能性もありますので、口座残高およびポジション管理等には十分ご注意ください。

    ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

    今後ともエキサイトワンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    **************************************************
    エキサイトワン株式会社
    お客様サポート
     support@exciteone.jp

    〒106-0047
    東京都港区南麻布3-20-1 Daiwa麻布テラス4階
    登録番号: 関東財務局長(金商)第245号
    **************************************************

  • ニュース 2019/07/02

    【重要】 『トレーディングステーション』法人口座における維持証拠金額のお知らせ

    お客様各位

    平素よりエキサイトワンをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

    さて、「金融商品取引業等に関する内閣府令の一部を改正する内閣府令」施行に伴う当社『トレーディングステーション』の法人口座における維持証拠金額につきまして、2019年7月8日(月)以降の「維持証拠金」に変更はございませんのでお知らせいたします。

    2019年7月8日(月)から適用の維持証拠金額は下記をご確認ください。
    法人口座維持証拠金一覧(PDF)


    【現在法人口座をご利用のお客様へ】
    2017年2月27日以降は、法人口座において維持証拠金額の増額によるロスカット(強制決済)が発生する可能性もありますので、口座残高およびポジション管理等には十分ご注意ください。

    ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

    今後ともエキサイトワンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    **************************************************
    エキサイトワン株式会社
    お客様サポート
     support@exciteone.jp

    〒106-0047
    東京都港区南麻布3-20-1 Daiwa麻布テラス4階
    登録番号: 関東財務局長(金商)第245号
    **************************************************

  • ニュース 2019/07/02

    【重要】 2019年7月5日(金)米国雇用統計発表前後における注意事項

    お客様各位

    平素よりエキサイトワン株式会社をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    日本時間2019年7月5日(金)午後09:30より、最重要経済指標である「米雇用統計(2019年6月)」の発表が予定されております。

    米国雇用統計の発表に際し、外国為替市場が大きく変動することが予想され、当社が提示する取引レートにつきましても、スプレッド(売値と買値の差)が通常時よりも拡大する可能性があります。

    また、『トレーディングステーション』取引における成行注文発注時の「マーケットレンジ」および「ベストアベイラブル」について、発表内容によっては、市場環境により成立したレートが注文時のレートと異なる場合があり、注文の全部或いは一部が成立しない可能性もあります。その他、お客様が取引レートを設定する逆指値注文等につきましては、約定方式が「ベストアベイラブル」方式となるため、設定したレートとは大きく乖離して注文が成立する場合があり、ご注文が成立しない可能性も高くなります。

    なお、同発表の影響により翌週月曜日の始値が週末の終値と乖離して始まることがあります。この場合、指値注文は指定値での約定となりますが、逆指値又はロスカット注文につきましては、指定値と約定値に乖離が生じることがあり、必ずしも損失が想定した範囲で留まるとは限りませんのでご注意ください。

    この時間帯は、サーバーへのアクセスが集中するため、取引画面へのログインがしづらくなる可能性もございます。

    ご利用のお客様におかれましては、上記のリスクを十分にご理解いただき、口座のご資金およびポジション管理には十分ご注意の上、お取引いただきますようお願い申し上げます。

    今後ともエキサイトワン株式会社をご愛顧賜りますよう、何卒、よろしくお願い申し上げます。

    エキサイトワン株式会社

  • ニュース 2019/06/26

    【重要】 G20大阪サミット開催に伴う相場変動について

    お客様各位

    平素よりエキサイトワン株式会社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    今週末にG20財務大臣・中央銀行総裁会議(G20サミット)の開催が予定されております。

    昨今、世界的に貿易問題の行方に注目が集まっていることもあり、会合の内容等によっては週明けのスプレッド(売値と買値の差)が通常時よりも拡大したり、オープンレートが前週末のクローズレートに対して大きく乖離する可能性があります。
    市場状況によってロスカット(強制決済)等も含めて、注文レートと約定レートに乖離が生じる可能性があります。また、スプレッド拡大時には、両建ポジションであっても評価レートの変動に伴い、証拠金状況によってはロスカットが発生する可能性もあります。
    ご利用のお客様におかれましては、口座のご資金およびポジション管理には十分ご注意いただきますようお願い申し上げます。

    今後ともエキサイトワン株式会社をご愛顧賜りますよう、何卒、よろしくお願い申し上げます。

    エキサイトワン株式会社