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  • ニュース 2019/04/23

    【重要】エキサイトワン:『トレーディングステーション』口座の「マイページ」URL変更のご案内

    『トレーディングステーション』口座をお持ちのお客様へ

    平素よりエキサイトワンをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

    先日ご案内をしておりました『トレーディングステーション』口座の「マイページ」に関しまして、改修が完了し、「マイページ」のURLが変更となりましたのでお知らせいたします。
    ご利用のブラウザで旧マイページをお気に入りに登録されているお客様は、新マイページのURLへの差し替えをお願いいたします。

    新マイページURL:
    https://exciteone.jp/ts/login

    [新マイページに関するご注意]
    ◆ 新マイページへのログインパスワードについて、最初はこれまでご利用のパスワードでログインをいただき、ログイン後にパスワードの変更画面が表示されますので、任意のパスワードに変更していただきますようお願いいたします。

    ◆ これまでに改訂された各種交付書面をご確認いただいていないお客様は、各種交付書面の確認をお願い申し上げます。
    各種交付書面をご確認いただけない場合、『Trading Station』へのログインを制限させていただく場合がございます。

    ◆ 弊社に「マイナンバー」が未登録のお客様は、「マイページ」よりマイナンバーのご登録およびマイナンバー確認書類のアップロードを行ってください。
    2019年より「マイナンバー」のご登録がない場合は、『Trading Station』へのログインを制限させていただく場合がございますので予めご了承ください。


    ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

    今後ともエキサイトワン株式会社をご愛顧のほど、何卒、よろしくお願い申し上げます。

    エキサイトワン株式会社

  • ニュース 2019/04/15

    最新情報 【重要】 2019年ゴールデンウィーク期間中のお取引におけるご注意

    いつもお世話になっております。
    エキサイトワン株式会社でございます。

    2019年4月27日(土)から5月6日(月)まで、天皇陛下のご退位および皇太子殿下のご即位に関する行事に伴い、本年は特別に10連休となります。

    東京時間では、為替市場や国内の株式市場が長期休場となることなどにより、相場状況によっては流動性が大きく低下し、為替相場が大きく変動する可能性がございます。
    また、当該期間中は銀行の休業に伴い、ご入金の確認が取れないため、ロスカット取引が執行される等の可能性も高くなります。
    そのため、口座残高が不足する場合などに備え、連休前に早めのご対応をご検討いただきますようお願い申し上げます。

    なお、本年の10連休に関しまして、当局からも注意喚起がなされておりますので、併せてご参照ください。

    【金融庁】
    https://www.fsa.go.jp/news/30/20190322-2/20190322-2.html

    【金融先物取引業協会】
    http://www.ffaj.or.jp/info_20190319.html


    また、当社からのお取引等に関するご案内に関しましては、下記「2019ゴールデンウィーク期間中におけるお取引等に関するご案内」(PDF)をご確認ください。

    「2019ゴールデンウィーク期間中におけるお取引等に関するご案内」(PDF)



    ご不明な点等がございましたらお問い合わせください。

    今後ともエキサイトワン株式会社をご愛顧のほど、何卒、よろしくお願い申し上げます。

    エキサイトワン株式会社

  • ニュース 2019/04/12

    【重要】 エキサイトワン:『macaso』取引システムについて<復旧のご連絡>

    <2019/4/12 10:10現在>

    お客様各位

    平素よりエキサイトワン株式会社をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

    本日ご案内いたしました当社『macaso』取引システムにおけるログインができない事象に関しまして、2019年4月12日 午前10時頃、復旧いたしましたのでご連絡いたします。ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
    なお、上記事象が発生している間のご注文の執行につきましては、正常に稼働しておりますのでご安心ください。

    ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

    何卒、よろしくお願い申し上げます。

    エキサイトワン株式会社
    TEL:0120-221-281(平日09:00-17:00/土日祝日を除く)
    e-mail:support@exciteone.jp

    =======================================
    <2019/4/12 08:57現在>

    お客様各位

    平素よりエキサイトワン株式会社をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

    当社『macaso』取引システムにおきまして、ログインができないという事象が発生しております。
    現在、調査・復旧対応を行っております。
    進捗がありましたらホームページにてご案内をさせていただきますので、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。

    ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。

    何卒、よろしくお願い申し上げます。

    エキサイトワン株式会社
    TEL:0120-221-281(平日09:00-17:00/土日祝日を除く)
    e-mail:support@exciteone.jp

  • ニュース 2019/04/05

    最新情報 【重要】 2019年ゴールデンウィーク期間中のお取引等について

    いつもお世話になっております。
    エキサイトワン株式会社でございます。

    2019年5月1日(水)に新天皇即位に伴う改元が行われ、同日が祝日となることにより4月27日(土)から5月6日(月)にかけて10連休となります。
    当該期間中は銀行休業日であることや国内の株式市場が10日間に渡る長期休場となることなど、お客様のお取引に大きく影響する可能性がありますので、2019年のゴールデンウィーク期間中(4月27日~5月6日)のお取引等についてご案内いたします。
    詳細は下記「2019ゴールデンウィーク期間中におけるお取引等に関するご案内」(PDF)をご確認ください。

    「2019ゴールデンウィーク期間中におけるお取引等に関するご案内」(PDF)


    ご利用のお客様におかれましては、2019年4月下旬から5月上旬にかけまして、ご自身の口座残高等に十分ご注意いただきますようお願い申し上げます。


    なお、以下も併せてご参照ください。
    【金融庁】
    https://www.fsa.go.jp/news/30/20190322-2/20190322-2.html
    【金融先物取引業協会】
    http://www.ffaj.or.jp/info_20190319.html


    本案内に関しまして、ご不明な点等がございましたらお問い合わせください。

    今後ともエキサイトワン株式会社をご愛顧のほど、何卒、よろしくお願い申し上げます。

    エキサイトワン株式会社

  • ニュース 2019/04/05

    【重要】 『macaso(マカソ)』(旧:『ArenaFX ZuluTrade』)一部マカソムリエ入れ替えに関するお知らせ

    平素よりエキサイトワン株式会社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    さて、この度『macaso(マカソ)』におきまして、ご提供するマカソムリエの見直しを行い、2019年4月20日(土)AM6:00取引終了後に取り扱うマカソムリエの入れ替えを行います。

    今回のマカソムリエの入れ替えにつきましては、厳格な審査のもと、最近の運用成績を加味しまして現在のマーケットにより適したマカソムリエをご提供するためとなります。また、売買シグナルの提供を辞退したマカソムリエも入れ替えの対象となっています。

    なお、今回入れ替えを行うマカソムリエにつきましては、「マイページ」→「お知らせ」の「『macaso(マカソ)』(旧:『ArenaFX ZuluTrade』)一部マカソムリエ入れ替えに関するお知らせ」にてご確認ください。

    ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

    なお、本件につきましてご不明な点等がございましたら、当社までお問い合わせください。

    今後ともエキサイトワン株式会社をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    エキサイトワン株式会社
    〒106-0047 東京都港区南麻布3-20-1 Daiwa麻布テラス4階
    e-mail:support@exciteone.jp

  • ニュース 2019/04/03

    【重要】『トレーディングステーション』:一部通貨ペアの維持証拠金額について

    お客様各位

    平素よりエキサイトワンをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

    先週2019年3月29日(金)にご案内いたしました『トレーディングステーション』口座の一部通貨ペアの維持証拠金(MMR)変更に関しまして、本日付で下記のとおり元に戻させていただきますのでご了承ください。

    USD/TRY(米ドル/トルコリラ)
    個人:140,400 → 78,000
    法人:140,400 → 78,000
    EUR/TRY(ユーロ/トルコリラ)
    個人:151,200 → 84,000
    法人:151,200 → 84,000
    TRY/JPY(トルコリラ/日本円)
    個人:32,400 → 18,000
    法人:32,400 → 18,000
    ※上記一覧の金額は、10,000通貨単位の維持証拠金額(円)になります。

    なお、上記以外の通貨ペアにつきましては、維持証拠金額の変更はございません。

    急なお知らせとなり、ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

    今後ともエキサイトワンをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

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    エキサイトワン株式会社
    お客様サポート
     support@exciteone.jp

    〒106-0047
    東京都港区南麻布3丁目20-1 Daiwa麻布テラス
    登録番号: 関東財務局長(金商)第245号
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