お知らせ

リリース

  • リリース 2020/08/25

    【重要】当社の自己資本規制比率に関するお知らせ

    お客様各位

    金融商品取引業者である当社は、 金融商品取引法第46条の6第2項に基づき、自己資本規制比率が120%を下回ることがないよう当該比率を維持する必要がありますが、当社の自己資本規制比率が本日(令和2年8月25日)時点で120%を下回り、118.9%となりましたのでお知らせいたします。

    自己資本規制比率が120%を下回った経緯について、令和2年7月8日にお知らせしましたとおり、当社は、同年9月30日(水)までに当社 FX サービスの全てを終了し、同年10月21日(水)をもちまして金融商品取引業を廃止することを既に決定しており、現在はお客様のお取引の結了及びご資産の返還手続きのみを進めている状況です。このような状況から、当該自己資本規制比率を維持するための資本増強は行っておらず、当面の業務継続に係る費用等により自己資本が減少し、純財産額は法定の基準を上回っているものの、自己資本規制比率は120%を下回ることとなりました。

    上述のとおり、当社は金融商品取引業を廃止することを決定しており、現在はお客様のお取引の結了及びご資産の返還手続きを進めている状況です。今後、当該自己資本規制比率を維持するための資本増強等を行う予定はありませんが、お客様のご資産は全て信託保全されており、また、当社におきましてもお客様からのお問い合わせやご資産返還等に係る手続き等が滞りなくできるよう最後まで万全な態勢をもちまして対応する所存です。

    以上


    <本件に関するお問い合わせ>
    お客様サポート:0120-221-281(平日 09:00~17:00/土日祝日を除く)
    e-mail:support@exciteone.jp

    エキサイトワン株式会社 登録番号 : 関東財務局長(金商)第 245 号
    〒106-0047 東京都港区南麻布 3-20-1 Daiwa 麻布テラス4階
    加入協会:一般社団法人 金融先物取引業協会/一般社団法人 日本投資顧問業協会

  • リリース 2020/07/08

    【重要】FXサービスの終了および金融商品取引業の廃止に関するお知らせ

    お客様各位

    平素よりエキサイトワン株式会社をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

    さて、この度残念なお知らせではございますが、当社方針として2020年9月30日(水)をもちまして当社FXサービス(『macaso(マカソ)』および『Trading Station(トレーディングステーション)』)を終了し、2020年10月21日(水)をもって金融商品取引業を廃止することを決定致しましたのでご案内いたします。

    また、現在『macaso(マカソ)』および『Trading Station(トレーディングステーション)』口座においてポジションを保有しているお客様におかれましては、誠に申し訳ございませんが、2020年9月18日(金)NYクローズ(日本時間:2020年9月19日 AM6:00)までに全ての保有ポジションを決済いただきますようお願い申し上げます。期限までに保有ポジションの決済がされていないお取引口座に関しましては、当社にて2020年9月21日(月)以降において全てのポジションを決済させていただきます。なお、当社による決済につきましても所定のスワップポイントが発生しますので、予めご了承ください。

    [FXサービス終了に関する詳細]

    内容サービス終了日
    新規口座開設の終了2020年7月8日(水)
    新規建玉2020年7月10日(金)まで
    初回ご入金2020年7月10日(金)まで
    クイック入金サービス ※12020年7月31日(金)まで
    ポジション決済の最終お取引日2020年9月18日(金)まで
    年間損益報告書の出力及び閲覧 ※22020年10月21日(水)まで

    ※1 2020年8月1日以降のご入金につきましては、当社指定金融機関口座へのお振込みのみとなります。なお、お振込によるご入金は、2020年9月17日までとさせていただきます。
    ※2 2020年お取引分の年間損益報告書は、全額出金後に順次お送りいたします。それ以前の年間損益報告書をご希望のお客様は、2020年10月21日(水)までに当社までご連絡ください。

    ・『macaso(マカソ)』および『Trading Station(トレーディングステーション)』デモ口座につきましては、2020年9月18日(金)をもちまして終了とさせていただきます。

    なお、お客様よりお預かりしている資産につきましては、日証金信託銀行に100%区分管理されております。ご返金のお手続きにつきましてはご安心のうえ、2020年9月23日までに「マイページ」よりお手続きいただきますようお願い申し上げます。期限までに出金依頼がなかった場合には、2020年9月24日以降、当社にて取引口座より出金手続きを行い、2020年9月30日までにご登録金融機関に返金させていただきます。

    ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、何卒、よろしくお願い申し上げます。

    <本件に関するお問い合わせ>
    お客様サポート:0120-221-281(平日09:00~17:00/土日祝日を除く)
    e-mail:support@exciteone.jp

    エキサイトワン株式会社
    登録番号 : 関東財務局長(金商)第245号
    〒106-0047 東京都港区南麻布3-20-1 Daiwa麻布テラス4階
    加入協会 : 一般社団法人 金融先物取引業協会/一般社団法人 日本投資顧問業協会

  • リリース 2018/06/20

    【重要】 当社WEBサイトリニューアルのお知らせ

    平素よりエキサイトワン株式会社をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

    この度のWEBサイトリニューアルに伴い、下記留意事項についてご案内申し上げます。

    【まだ当社に口座をお持ちでないお客様】
    ◆ 『macaso(マカソ)』
    WEBサイトリニューアルを機会に、『ArenaFX ZuluTrade』から『macaso(マカソ)』へサービス名称を変更いたします。
    『macaso(マカソ)』のサービス開始は今夏を予定しておりますが、現在、新WEBサイトにて『macaso(マカソ)』口座開設の事前申し込みを受け付けております。ご希望のお客様は、口座開設お申し込みいただきますようお願い申し上げます。

    『macaso』事前申し込み:
    https://exciteone.jp/?utm_source=arena-fx.co.jp&utm_campaign=news
    『macaso』新規口座開設よりお申し込みください。

    ※ 『macaso(マカソ)』のサービス開始のスケジュールにつきましては、準備が整いましたら当社ホームページ上にてご案内いたしますので、今しばらくお待ちください。

    ◆ 『Trading Station』
    WEBサイトリニューアルに伴い、新WEBサイトからの口座開設お申し込みを一時的に停止しております。準備が整うまでの間は、旧WEBサイトより口座開設のお申し込みをお願いいたします。

    『Trading Station』口座開設お申し込みURL:
    https://arena-fx.co.jp/application/


    【現在当社に口座をお持ちのお客様】
    ◆ 『ArenaFX ZuluTrade』
    現在ご利用いただいております『ArenaFX ZuluTrade』は、『macaso』へとサービス名を変更いたします。なお、『macaso』のサービス開始は今夏を予定しており、それまではこれまで通り『ArenaFX ZuluTrade』にてお取引いただけます。

    ◆ 『Trading Station』
    口座に関する変更事項はございません。

    また、ご利用いただいております当社会員専用サイト「マイページ」につきましては、新WEBサイトからログインができるよう準備を進めておりますが、ログインできるようになるまでは、誠に恐れ入りますが、旧「マイページ」からのログインをお願いいたします。

    会員専用サイト「マイページ」旧URL:
    https://arena-fx.co.jp/mypage/login


    ご不明な点等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

    ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、
    何卒、よろしくお願い申し上げます。

    エキサイトワン株式会社
    お客様サポート
    support@exciteone.jp
    0120-221-281(平日9:00-17:00/土日祝日を除く)

  • リリース 2018/06/19

    【重要】 当社WEBサイトリニューアルのお知らせ

    平素よりエキサイトワン株式会社をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

    この度、当社はWEBサイトをリニューアルいたしましたのでご案内いたします。

    今後もお客様により良いサービスをご提供できますよう努力いたします。
    何卒、よろしくお願い申し上げます。

    エキサイトワン株式会社
    お客様サポート
    support@exciteone.jp
    0120-221-281(平日9:00-17:00/土日祝日を除く)

  • リリース 2018/01/01

    年始のご挨拶

    各位

    あけましておめでとうございます。
    エキサイトワン株式会社でございます。

    旧年中は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございました。
    厚く御礼申し上げます。

    当社は昨秋、ネットポータル運営のエキサイト株式会社の連結子会社となり、アリーナ・エフエックスからエキサイトワンに社名変更いたしました。

    そして今春、サービスを一新しさらに分かりやすく使いやすくより多くのお客様にご活用いただけますようリニューアルオープンする予定です。お客様には各種変更に伴いご迷惑をおかけすることもあるかもしれませんが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げますと共に、生まれ変わる当社サービスにぜひご期待ください。

    2017年は、株式市場や仮想通貨の上昇などマーケットに注目が集まる年でした。2018年も、世界中で金融マーケットの変化や発展、社会情勢や経済の変化など相場変動要因に事欠かない状況が続きます。このような中、お客様の資産形成/資産運用のお役に立てますよう、誠心誠意取り組んで参ります。本年も引き続きご愛顧賜りますよう、心からお願い申し上げます。

    皆様にとりまして2018年が素晴らしい一年となりますことを、役職員一同、心からお祈り申し上げます。

    エキサイトワン株式会社

  • リリース 2017/11/02

    【重要】 社名変更に伴う注意事項について

    お客様各位

    平素よりエキサイトワン株式会社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    当社では、2017年10月26日(木)に「株式会社アリーナ・エフエックス」から「エキサイトワン株式会社」へ社名変更をいたしました。これに伴い、以下の注意事項がございますので、ご確認いただきますようお願い申し上げます。
    なお、当社サービスに関するホームページ、ウェブサイトおよびメールアドレスは、当面、現行のままでご利用いただけます。変更がある場合には、改めてご案内いたします。

    ◆ 入出金時の当社銀行口座名義
    社名変更に伴い、銀行口座名義の変更を予定しておりますが、変更スケジュールが確定するまでは振込先銀行口座名義に「株式会社アリーナ・エフエックス」をご利用ください。変更スケジュールが確定しましたら再度ご案内をさせていただきますので、変更後は「エキサイトワン株式会社」をご利用ください。
    なお、振込先銀行口座の口座番号に変更はございません。

    また、出金につきましても、変更完了までは「株式会社アリーナ・エフエックス」の銀行口座名義が表示されますので、あらかじめご了承ください。

    本件につきまして、ご不明な点等がございましたら、お気軽にお客様サポートまでお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

    今後ともエキサイトワンをご愛顧のほど、何卒、よろしくお願い申し上げます。

    エキサイトワン株式会社
    〒106-0047 東京都港区南麻布3-20-1 Daiwa麻布テラス4階
    関東財務局長(金商)第245号
    TEL:03-6635-6821(平日09:00-17:00/土日祝日を除く)